現在、数多くの多国籍企業がブラジル、ロシア、インド、中国、東ヨーロッパなど爆発的な経済成長を遂げていると同時に低コストの労働力を調達できる新興マーケットを、ソーシングおよびビジネスの両方の観点からターゲットとしています。しかし、様々な課題を抱えていると共に急速に変化し続けているこれらの市場への参入を成功させるにはどうすれば良いのかという明確なビジョンを持っている企業はほとんどありません。
これらの新興マーケットに求めるものとして何が考えられますか?
- 低コストの労働力を活用した製造拠点の確保でしょうか？
- 急成長する新興マーケットに参入し、商品の販路を拡張することでしょうか?
- 新興マーケットの eコマース環境の動向を理解しているその国のパートナーと協業することでしょうか?
サプライチェーンの運用を成功へと導く上で、環境の変化と eコマース標準の変化を把握することは欠かせません。したがって、このような環境の中で適切な方向性を示すことができるパートナーの存在は不可欠です。GXS は新しい市場への参入や拡大を成功へと導くための、豊富な経験、基盤、有能な人材のすべてをお客様に提供します。
豊富な経験
GXS は中国だけでも 1000 社を超える顧客ベースを有しています。他の国や地域においても、最も技術的に進歩している数多くの最大手企業が GXS を採用しています。主要な新興マーケットからの資材調達などを考えている企業であれば、GXS がパートナー関係を結んでいる、各国で業界をリードする物流企業の存在は、非常に大きな役割を果たすことができるでしょう。各国・地域当局との緊密な協業関係、その国の標準化団体におけるリーダーシップなど、GXS は新興マーケットにおけるお客様の B2B プログラムの促進と成功を強力に支援します。
確固とした基盤
GXS が香港の複合施設 Cyberport に置いている最先端のデータセンターは、アジア全体を網羅した GXS の技術基盤の中核としての役割を担っています。GXS の Cyberport データセンターは完全な障害復旧機能を備えていると共に、生体認証や掌紋認証を含む多層構造の物理的セキュリティ設備を通じてお客様の重要なビジネス データの安全とセキュリティを確保しています。多国籍企業であれば、トランザクションの処理を香港のデータセンターで実行するか、またはヨーロッパやアメリカに置かれている GXS の他のセンターで実行することができます。
有能な人材
GXS は 10 年以上にわたって中国全土を網羅したサービスを提供しています ―― 現在香港にあるオフィスを中心に北京および上海を通じ、コンサルタント、導入サポート、カスタマ サポートなど経験豊富なスペシャリストで構成されたプロジェクト チームがお客様にサービスを提供しています。中国現地スタッフの平均勤続年数は 5 年を超えており、テクニカル サポートやコンサルタントも中国の文化・慣習を理解している現地スタッフが中国語で提供します。
