AMR社のERP調査レポート

AMR Research社/GXSによる調査レポート『ERPプロジェクトによってもたらされるB2Bの大きなビジネスチャンス』では、ERPプロジェクトと新たなB2B eコマースニーズ間に強い関係があることを示しています。調査の結果、次のことが明らかになりました。

  • 65%の回答者はERPの新規導入前に実施したB2Bのテストが不十分
  • 47%の企業がB2B作業の範囲を拡張（例：ERPプロジェクト期間中にトランザクションや取引先を追加）
  • 79%の企業でB2Bデータのエラー率が1%超
  • 57%の企業がB2Bシステム接続がないために生産停止を経験

特筆すべき点として、この調査ではERPシステムのデータの34%（1/3以上）が企業外（顧客、取引先、3PLなど）で発生していることが判明しました。このことは、外部取引先のトランザクションやデータをERPシステムに統合することの重要性を証明しています。

GGXSは、企業のB2B/ERP統合プロジェクトの管理をサポートしています。多くの場合、GXS Managed Services の各種B2Bアウトソーシングサービスを通じて、Oracle、SAP、Microsoft DynamicsなどさまざまなERPソフトウェアおよびサービスと直接統合します。B2Bシステム環境の管理をアウトソーシングすることで、B2Bネットワークで最先端のB2B技術を利用し、すべての取引先をB2Bコミュニティネットワークに繋ぐことが可能になります。これについて、AMR Research社は次のように述べています。「現在、B2Bに関する議論では必ずアウトソーシングサービスが話題に上ります。顧客はB2Bシステム統合の管理をスリム化して適切なものにしようと模索しているため、今後もこの傾向は続くでしょう。」

多くの企業で、新規ERPの展開が始まってから、ERPアップグレードに必要な膨大なマッピング、テスト、取引先管理の作業をこなすには要員不足であることが判明しています。GXSは、お客様が卓越したB2Bシステム統合手法でERPプロジェクトをスケジュールどおりに予算内で遂行できることを支援しています。

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