GXS Managed Servicesは、国際EDIをはじめとした複雑なB2B (企業間商取引)システム環境の統合を支援する、包括的なB2B(企業間商取引)アウトソーシングサービスです。取引先のシステム環境に応じたEDIデータのフォーマット変換・プロトコル変換などの企業間でのデータ連携や、24時間365日のシステム運用・監視サポート、取引先との接続・導入コンサルティングサービス等が含まれています。

現在、一般消費財、金融サービス、自動車、ハイテク、製造、小売といった様々な業界において、世界で約250社以上のお客様にご利用いただいております。

マネージドサービス


主な特徴

コミュニティ管理 – 取引先との接続・導入作業のサポート
B2Bシステムプログラム管理、システム導入プランの立案、ビジネスパートナー企業や代理店、サプライヤ、物流ベンダーなどの取引先との接続・導入作業のサポート等

マッピング – データ変換、フォーマット変換など、一連のデータ連携
Microsoft Dynamics、SAPやオラクルのERPなどの社内向けアプリケーションのフォーマットから、EDI(ANSI X12、Tradacoms、EDIFACT)、 XML and RosettaNetなどの社外取引先が利用しているフォーマットまでマッピングを行い、データおよびフォーマット変換とその変更管理もGXS側で行います。
  • 対応フォーマット:UN/EDIFACT、ANSI X12、Tradacoms、VDA、EIAJ、RosettaNet、XML、CIDX、JTRN、CSV、iDOC、Flat file、ODETTE、STX等
通信プロトコル – あらゆる通信プロトコルでグローバルにサポート
  • 対応通信プロトコル: HTTPs、FTPs、SMTP、AS2/AS3、Expedite、全銀TCP/IP、全銀BSC、JCA、RNIF、OFTP、Up/Download browser、Web Forms、MQ、SAP ALE、IBM MQ等
製品サービス – 24時間365日インフラを監視
取引先との企業間商取引におけるインフラを、24時間365日で監視。想定外の問題発生時の対応、トラブルシューティング等の対応を行います。

テクニカルサポート – 24時間365日のグローバルサポート
ヘルプデスク、トラブルシューティング、問題解決など24時間365日でサポート。世界20カ国の多言語でのサポート対応が可能です。

ERP統合 – ERPとB2Bシステムとの統合
ビジネスパートナー企業とのERPアプリケーションを直接B2B統合インフラへシステムの相互運用をシームレスに接続することをサポートします。
お客様のメリット

すべての取引先企業とのデータ連携を容易に実現 - 取引先との通信プロトコルやデータフォーマットの環境の差異をGXS側で吸収するため、GXSに接続していただくだけで、集約したデータを一括して基幹システムで送受信が可能になります。全世界で30,000社超の顧客ネットワークに既に接続実績を持つGXSのグローバルインフラをご利用いただけます。

TCO(企業間商取引における総保有コスト)の削減 - EDIシステムの運用・管理をアウトソースすることで、ネットワーク通信費用、ハードウェア・ソフトウェア費用、システム開発費用・運用費用への投資の削減を実現します。また、グローバル対応B2Bアウトソーシングサービスの導入により、世界中のB2Bに関わるシステムを、低コストで容易に統合することが可能になります。

SCMにおける自動化を実現、サプライチェーンの効率向上 - 取引先との調整や接続、EDIが困難な取引先へはSaaS型でのWeb-EDI(Intelligent Web Forms)や、Microsoft社製ExcelベースのEDI(GXS Trading Grid for Excel)オプションのご提供、システム導入後の仕様変更など、サプライチェーン環境の自動化を推進いたします。

中核業務へ専念することが可能に - 複雑なB2Bシステム運用やインフラ等のサポートなどをアウトソースすることで、お客様が中核業務へ専念することができ、更には、自社のビジネスプロセスの効率が向上し、業務の拡大や改革の推進がより一層可能になります。

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